Obchodní podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
Andrea Jodasová Dodoková
Veselka 41, Olbramovice, 259 01
E-mail: contact@hravydysfatik.cz
Web: www.hravydysfatik.eu
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují způsob, jakým zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Andrea Jodasová Dodoková (dále jen „Správce“), která je odpovědná za zpracování a ochranu vašich osobních údajů.
Kontaktní údaje správce:
Adresa: Veselka 41, Olbramovice, 259 01
E-mail: contact@hravydysfatik.cz
Telefon: 776 372 899
2. Zdroje a účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje získáváme:
- Při komunikaci s vámi (např. při objednávce na e-shopu).
- Prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách.
- Automaticky při používání našich webových stránek (např. cookies).
Zpracováváme údaje nezbytné pro:
- Vyřízení objednávek: Jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail.
- Marketingové aktivity: Informace o preferencích zákazníka, zasílání newsletterů (na základě souhlasu).
- Zlepšení služeb: Analýza chování na webu, sledování návštěvnosti.
3. Právní základ zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:
- Plnění smlouvy: Abychom mohli vyřídit vaši objednávku.
- Právní povinnosti: Například vedení účetnictví.
- Souhlasu: Pro zasílání newsletterů nebo marketingových sdělení.
- Oprávněného zájmu: Pro zlepšování našich služeb a přímý marketing.
4. Doba uchování osobních údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje o objednávkách: 10 let (pro daňové účely).
- Marketingové údaje: Po dobu platnosti vašeho souhlasu (maximálně 7 let).
- Cookies: 1 rok.
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od poslední interakce.
Po uplynutí této doby údaje bezpečně vymažeme.
5. Sdílení a zabezpečení údajů
Vaše údaje jsou přístupné pouze osobám nezbytným pro zajištění našich služeb. Můžeme je sdílet s:
- Dodavateli služeb: Přepravní společnosti, poskytovatelé platebních služeb.
- Marketingovými partnery: Například poskytovatelé newsletterových platforem.
- Orgány veřejné moci: Pokud to vyžadují zákony ČR.
Vaše údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními:
- Šifrovaná komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery.
- Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: Můžete nás požádat o kopii vašich zpracovávaných údajů.
- Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, upravíme je.
- Právo na výmaz: Vaše údaje vymažeme, pokud již nejsou potřebné nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.
- Právo vznést námitku: Proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o přenos údajů k jinému správci.
- Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Cookies
Používáme cookies k analýze chování uživatelů a zlepšení poskytovaných služeb. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.
8. Závěrečná ustanovení
Tím, že využíváte naše služby nebo odešlete objednávku, potvrzujete, že jste seznámeni s těmito Zásadami.
Aktuální znění Zásad ochrany osobních údajů je dostupné na našich webových stránkách www.hravydysfatik.eu.
Tyto Zásady jsou účinné od 1.12.2024.