Obchodní podmínky

Zásady ochrany osobních údajů

Andrea Jodasová Dodoková
Veselka 41, Olbramovice, 259 01
E-mail: contact@hravydysfatik.cz
Web: www.hravydysfatik.eu

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují způsob, jakým zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Andrea Jodasová Dodoková (dále jen „Správce“), která je odpovědná za zpracování a ochranu vašich osobních údajů.

Kontaktní údaje správce:
Adresa: Veselka 41, Olbramovice, 259 01
E-mail: contact@hravydysfatik.cz
Telefon: 776 372 899

2. Zdroje a účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje získáváme:

  • Při komunikaci s vámi (např. při objednávce na e-shopu).
  • Prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách.
  • Automaticky při používání našich webových stránek (např. cookies).

Zpracováváme údaje nezbytné pro:

  • Vyřízení objednávek: Jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail.
  • Marketingové aktivity: Informace o preferencích zákazníka, zasílání newsletterů (na základě souhlasu).
  • Zlepšení služeb: Analýza chování na webu, sledování návštěvnosti.

3. Právní základ zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

  • Plnění smlouvy: Abychom mohli vyřídit vaši objednávku.
  • Právní povinnosti: Například vedení účetnictví.
  • Souhlasu: Pro zasílání newsletterů nebo marketingových sdělení.
  • Oprávněného zájmu: Pro zlepšování našich služeb a přímý marketing.

4. Doba uchování osobních údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:

  • Údaje o objednávkách: 10 let (pro daňové účely).
  • Marketingové údaje: Po dobu platnosti vašeho souhlasu (maximálně 7 let).
  • Cookies: 1 rok.
  • Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od poslední interakce.

Po uplynutí této doby údaje bezpečně vymažeme.

5. Sdílení a zabezpečení údajů

Vaše údaje jsou přístupné pouze osobám nezbytným pro zajištění našich služeb. Můžeme je sdílet s:

  • Dodavateli služeb: Přepravní společnosti, poskytovatelé platebních služeb.
  • Marketingovými partnery: Například poskytovatelé newsletterových platforem.
  • Orgány veřejné moci: Pokud to vyžadují zákony ČR.

Vaše údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními:

  • Šifrovaná komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery.
  • Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: Můžete nás požádat o kopii vašich zpracovávaných údajů.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, upravíme je.
  • Právo na výmaz: Vaše údaje vymažeme, pokud již nejsou potřebné nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
  • Právo na přenositelnost: Můžete požádat o přenos údajů k jinému správci.
  • Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Používáme cookies k analýze chování uživatelů a zlepšení poskytovaných služeb. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

8. Závěrečná ustanovení

Tím, že využíváte naše služby nebo odešlete objednávku, potvrzujete, že jste seznámeni s těmito Zásadami.

Aktuální znění Zásad ochrany osobních údajů je dostupné na našich webových stránkách www.hravydysfatik.eu.

Tyto Zásady jsou účinné od 1.12.2024.