Zásady práce s vašimi údaji

Andrea Jodasová Dodoková, provozovatelka e-shopu Hravý Dysfatík, IČO: 14089700, se sídlem Veselka 41, Olbramovice, 259 01.

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek na adrese www.hravydysfatik.eu zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty nebo služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím formuláře. Tyto údaje zahrnují jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Proč tyto údaje potřebujeme?

Používáme je k dalšímu kontaktu s vámi za účelem domluvy ohledně zboží nebo služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Pokud s vámi nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme uchovávat maximálně 5 let od naší poslední komunikace.

Zpracování osobních údajů při nákupu

Při nákupu u nás budeme zpracovávat fakturační údaje, které nám poskytnete: jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Proč tyto údaje potřebujeme?

Osobní údaje jsou nezbytné pro splnění naší smlouvy – dodání zboží, komunikaci o stavu objednávky a případné řešení reklamací.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a poté 5 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

Kdo má přístup k vašim údajům?

Vaše data jsou uchovávána pouze u nás. Některé externí společnosti však mohou mít přístup k datům, aby nám pomáhaly s provozem e-shopu:

• Provozovatel e-shopové platformy 
• Logistické společnosti (např. Zásilkovna, PPL CZ)
• Platební brána [ComGate nebo jiný poskytovatel]
• Poskytovatel e-mailových služeb (např. Google, Forpsi)

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně na území Evropské unie.

Další informace o ochraně osobních údajů

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů a v naší společnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vašem zařízení při návštěvě našich webových stránek. Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu.
• Analytické cookies: Pomáhají nám sledovat návštěvnost webu a zlepšovat jeho funkčnost. Používáme je pouze s vaším souhlasem.
• Reklamní cookies: Používáme je k přizpůsobení reklamy. Používáme je pouze s vaším souhlasem.

Souhlas s cookies můžete vyjádřit prostřednictvím zaškrtávacího políčka v cookie liště. Další informace o nastavení cookies najdete v nastavení vašeho prohlížeče.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Podle GDPR máte právo požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů, přístup k nim, jejich opravu, omezení zpracování, výmaz, přenositelnost nebo můžete vznést námitku proti zpracování. V případě nespokojenosti můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou platné od 10.11.2024.